Syarat & Ketentuan
Dengan melakukan pemesanan di Kaliurang Adventure, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan berikut.
Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan sah setelah pembayaran DP 50% diterima.
- Sisa pembayaran (pelunasan) dilakukan di lokasi sebelum keberangkatan.
- Harga yang tercantum adalah harga per Jeep, bukan per orang.
- Jadwal keberangkatan ditahan sementara selama proses pembayaran DP; bila DP tidak dibayar dalam batas waktu, booking otomatis kedaluwarsa dan jadwal dilepas.
Kapasitas
- 1 Jeep maksimal 4 orang dewasa.
- Dapat menambah 1 anak dengan tinggi maksimal 120cm per Jeep.
- Anak-anak harus didampingi orang dewasa.
Jadwal & Kehadiran
- Harap datang 15 menit sebelum jadwal keberangkatan.
- Toleransi keterlambatan 15 menit; melewati itu jadwal menyesuaikan slot berikutnya yang tersedia.
- Perubahan jadwal (reschedule) maksimal H-1 dan dikenakan biaya Rp50.000.
- Bila cuaca tidak memungkinkan demi keselamatan, jadwal dipindahkan tanpa biaya.
Pembatalan & Refund
- Tiket yang sudah dibayar DP tidak dapat dibatalkan (non-refundable).
- Booking yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja melalui halaman Cek Booking.
- Pembatalan oleh pihak kami (mis. kondisi darurat gunung) akan direfund penuh.
Kesehatan & Keselamatan
- Peserta wajib dalam kondisi sehat, tidak sedang hamil, dan tidak memiliki penyakit jantung atau asma berat.
- Peserta wajib mengenakan safety gear yang disediakan selama tour berlangsung.
- Peserta wajib mengikuti arahan driver dan pemandu selama perjalanan.